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¿Puedo cambiar un producto?
Si, podés realizar el cambio de tu producto por otro o solicitar la devolución y recuperar tu dinero.
Por ejemplo, si no fue el talle ideal pedir uno diferente.
En el caso de que haya una diferencia de precio entre el producto inicial y el que se pidio como cambio el dinero sera devuelto o debera abonar la diferencia.
¿Cuáles son los requisitos para devolver un producto?
- Tenés 15 dias corridos para devolverlo desde que te llegó.
- Debe contar con sus etiquetas
- Debe estar sin uso
¿Tengo que pagar para realizar el cambio?
En las compras mayores a 23 mil pesos el primer cambio del producto es totalmente gratuito, es decir, nosotros nos hacemos cargo de los costos de envio.
En cambios de compras menores a 23 mil pesos y a partir del segundo cambio, el costo corre por cuenta del cliente.
¿Productos de outlet tienen cambio?
Los productos de outlet no gozan de ningun derecho a cambio ni garantia.
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